FAQ
Dischi Collezionisti vende album e raccolte in vinile e CD, con colonne sonore in digitale e ristampe d’archivio dedicate al jazz classico e contemporaneo. Spediamo in tutto il mondo. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su ordini, pagamenti e assistenza.
Catalogo e ordini
Cosa vende Dischi Collezionisti?
Vendiamo album, raccolte e colonne sonore. Trovi edizioni in vinile e CD, oltre a formati digitali per le colonne sonore, comprese ristampe d’archivio legate al jazz classico e contemporaneo. Ogni scheda indica artista, titolo e formato, con il contenuto dell’edizione quando dichiarato.
Come capisco se un articolo è vinile, CD o digitale?
Il formato è indicato nella scheda prodotto, insieme ai dettagli della registrazione o della ristampa quando disponibili. Se cerchi una registrazione dal vivo o contenuti aggiuntivi, controlla la descrizione. Per dubbi scrivici a support@dischicollezionisti.shop.
Come uso il codice sconto DISCHI20?
Inserisci DISCHI20 nel campo del codice al checkout. Applica il 20% di sconto sul totale. Il codice si utilizza una sola volta per acquisto e va inserito prima di completare l’ordine.
Spedizioni
Dove spedite e in quanto tempo?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna avviene in 7–15 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione, perché le spedizioni internazionali seguono le tempistiche del vettore.
Quanto costa la spedizione?
Sopra i 40 € non addebitiamo la spedizione. Sotto questa soglia il costo è di 8 €. L’importo viene calcolato al checkout in euro.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai 30 giorni per restituire per posta. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Se l’articolo è difettoso, il reso è gratuito.
Come avviene il rimborso?
Dopo il rientro emettiamo un rimborso completo. Scrivici a support@dischicollezionisti.shop per avviare la procedura. Rispondiamo nei giorni lavorativi.
Gli articoli hanno garanzia?
I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Per il reso valgono le nostre condizioni, con restituzione per posta entro 30 giorni e rimborso completo.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta di credito o con PayPal. L’addebito avviene in euro al momento dell’ordine.
Assistenza
Come contatto Dischi Collezionisti?
Scrivici via email a support@dischicollezionisti.shop. Il nostro team opera dall’Italia e legge tutti i messaggi. Rispondiamo nei giorni lavorativi, quindi indica numero d’ordine e formato acquistato per ricevere una risposta più rapida.